プライバシーポリシー
株式会社ユニバーサルバリュー(以下、「当社」といいます。)は、当サイトで提供するサービスにおいて多くの個人情報を取り扱っています。当社は個人情報の保護が重要であることを認識し、個人情報を取扱うことが社会的責任であると考えております。このため当社は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
定義
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。)に定義される「個人情報」を指すものとして、当社は氏名、生年月日、連絡先、住所、その他、特定の個人を識別できる情報を「個人情報」として定義いたします。「個人データ」とは個人情報がデータベース化され、そこから検索することが容易な状態になっているものを「個人データ」として定義いたします。
個人情報取扱事業者
- 法人名:株式会社ユニバーサルバリュー
- 住所:東京都台東区上野4-9-15 ミハシビル1F
- 代表者:大村鉄也
個人情報の取得方法
当社の時計買取サービス、商品の購入をしていただいたお客様から、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などの個人情報を取得させていただくことがございます。
個人情報の利用目的
お客様情報
- 1.当社サービス、商品の提供、ご案内のため
- 2.古物営業法の義務の本人確認のため
- 3.アフターサービス、キャンペーン等の連絡のため
- 4.当社のサービス向上のためのアンケートによる分析
- 5.お客様への必要に応じた連絡をするため
- 6.お客様からのご連絡に対応するため
- 7.不正取引の防止のため
- 8.その他上記目的に必要な業務の為
在職者情報
人事管理業務及び連絡の為
退職者情報
人事管理業務及び必要に応じた連絡のため
個人データの取扱に関する安全管理措置
組織的安全管理措置
組織体制の整備
当社は代表者大村鉄也を個人データの取扱いに関する責任者とします。
個人データの取扱いに係る規律に従った運用
個人データは紙媒体と電子媒体の2つがあり、前者は普段は店舗での管理の後年度が切り替わり次第、施錠可能な保管庫に保管されており、社外に持ち出すことはございません。後者は責任者のパソコンに保管されており、パスワードを設け必要な場合にのみ利用しております。どちらの媒体の情報も当社のみが管理しており、保管期間を過ぎたものから廃棄しております。
個人データの取扱状況を確認する手段の整備
個人データへのアクセス権は代表者と、店舗責任者、ウェブ管理責任者の3名に限る。利用目的は個人情報の利用目的と同様のものとする。
漏えい等事案に対応する体制の整備
当社の保有する個人データの漏洩、滅失、毀損の防止には常に注力し、予防することに努めます。上記の漏洩等の事態が起きた場合には事実関係の調査及び、原因の究明をして、その影響を受ける可能性のある本人への通知をすることを義務とします。
取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
個人データの取扱い状況に関してはアクセス権を持つ者が定期的に点検を行っております。
人的安全管理措置
当社は従業員全員を対象として個人データの取扱いに関する指導を行っており、社内全体での個人データ管理体制の強化に努めております。
物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域の管理
個人データを取扱う際は、アクセス権を持たない者、またはその他の者の閲覧を防ぐため背後に仕切りが設けられた席を使用しております。
機器及び電子媒体等の盗難等の防止
個人データが記録されたデータは施錠可能な金庫にて保管しております。
電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏洩等の防止
全てのファイルにパスワードを設けて保護しております。
個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
紙媒体の個人データは適宜シュレッダーに処理を行っております。電子媒体の場合は専用のソフトウエアを使用してデータを削除しております。
技術的安全管理措置
アクセス制御
個人データは組織的安全管理措置の3項で示したようにアクセス権のあるものが定められており、それらの個人が使用するパソコンでのみ閲覧を可能としております。
アクセス者の識別と認証
パソコンにはそれぞれパスワードが設定されており、他の従業員には共有されないものとしております。
外部からの不正アクセス等の防止
当社で使用するパソコンのOSは常に最新のものに更新し、セキュリティ対策のソフトも使用し不正アクセスの防止に努めております。
情報システムの使用に伴う漏洩等の防止
個人データを含むメールを送信する際はパスワードを設定しております。
外的環境の把握
当社が外国において個人データを取扱う際には、その国の個人情報に関する制度等を把握し、安全管理措置を実施することを義務とします。
個人データの第三者提供について
当社では盗難品捜索の協力の為に所有するデータのうち、買取をしたお客様の情報から買取成立日、時計のモデル名、型番、シリアル、買取金額、買い取ったお客様の苗字、買取金のお支払い方法を紙に印刷をして警察に提供することがあります。
個人データの開示、訂正、利用停止の請求、取扱いに関する相談や苦情等について
当社が保有している個人データに関して本人から開示、訂正、利用停止の請求や、個人データの取扱いに関する相談や苦情等がある場合は下記のいずれかにご連絡ください。
お問い合わせ窓口
- TEL:03-5846-7888
- FAX:03-5846-7887
- メール:info@universalvalue.jp
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